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2022年以來，山東臨工重點圍繞“以客戶為中心”的發展戰略，定計劃、找差距、補短板，增強客戶對臨工產品和服務的認同感。山東臨工海外市場也全力行動，高效協同，通過有針對性解決措施，以一場“全面勝利”行動戰，踐行“以客戶為中心”。 01 天寒地凍人心暖，海外培訓進行時
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用心做好每一個細節，俄羅斯代理商開展冬季培訓。2月初，經銷商RBA培訓師與山東臨工進出口公司服務部進行了充分的溝通學習交流，制定了適合俄羅斯客戶的培訓計劃和培訓資料。
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培訓采用“請進來、走出去”的方式，邀請客戶采購人員進公司、到市場一線，對新購機客戶的駕駛服務人員開展裝載機新產品推介和挖掘機操作與維修培訓，改變工作習慣，創新工作流程。
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